I. Úvodné ustanovenia

Tento reklamačný poriadok upravuje spôsob a postup pri reklamácii tovaru zakúpeného v internetovom obchode www.vitabelle.sk.

Predávajúcim je:

live your life s. r. o.
Trenčianska 79
915 01 Nové Mesto nad Váhom

IČO: 54 755 298
DIČ: 2121817643
IČ DPH: SK2121817643

Email: info@vitabelle.sk

II. Zodpovednosť za vady

Predávajúci zodpovedá za to, že tovar pri prevzatí nemá vady.

Záručná doba je 24 mesiacov od prevzatia tovaru.

III. Uplatnenie reklamácie

Kupujúci môže reklamáciu uplatniť:

osobne v predajni
Vita Belle
Piešťanská 2
915 01 Nové Mesto nad Váhom

alebo emailom na:
info@vitabelle.sk

Kupujúci je povinný uviesť:

číslo objednávky
popis vady
kontakt na kupujúceho

IV. Spôsob vybavenia reklamácie

Kupujúci má právo požadovať:

opravu tovaru
výmenu tovaru
primeranú zľavu
vrátenie peňazí

Predávajúci rozhodne o reklamácii bezodkladne.

Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní.

V. Záverečné ustanovenia

Tento reklamačný poriadok nadobúda účinnosť dňom 5. 3. 2026.